HIRESWEET

Formation globale recrutement, CRM, prospection et placement actif

La formation Hiresweet ATS/CRM offre une immersion complète dans l'utilisation de l'outil Hiresweet pour optimiser les processus de recrutement et de gestion de la relation client. D'une durée de 3 heures, cette formation est conçue pour les assistants administratifs, les chargés de recrutement, les commerciaux, les responsables d'agence, les alternants et tout utilisateur amené à utiliser Hiresweet dans un parcours complet candidat/client. Les participants apprendront à créer et suivre des projets de recrutement, gérer les annonces, traiter les candidatures, exploiter la CVthèque, et utiliser les fonctionnalités CRM pour des actions commerciales ciblées. La formation inclut des démonstrations en direct, des exercices pratiques guidés, des cas concrets et des mises en situation pour une expérience d'apprentissage immersive et pratique.

Comprendre l’organisation globale de Hiresweet ATS/CRM
Créer et suivre un projet recrutement : vivier ou commande
Créer, diffuser, mettre à jour et dépublier une annonce
Traiter les candidatures reçues sur une commande : ajouter les profils pertinents ou écarter les candidatures non retenues
Gérer les candidats intégrés dans une commande : étapes, vues carte/tableau, suivi des statuts et actions associées
Rechercher efficacement un candidat dans la CVthèque Sofitex
Consulter, modifier et enrichir une fiche candidat
Réaliser des actions unitaires ou groupées auprès des candidats
Créer et suivre des tâches
Rechercher une entreprise ou un contact entreprise
Exploiter les informations CRM pour préparer une action commerciale
Utiliser Advertsdata pour identifier des prospects
Réaliser une proposition de placement actif
Utiliser les séquences et templates pour structurer les communications
Comprendre les paramétrages personnels nécessaires : email, signature, WhatsApp

Pour qui

Assistant administratif et recrutement
Chargé de recrutement
Commercial agence
Responsable d’agence
Alternant recrutement ou commerce
Tout utilisateur amené à utiliser Hiresweet dans un parcours complet candidat/client

Prérequis

Disposer d’un accès à Hiresweet
Connaître les bases du processus recrutement et/ou commercial Sofitex
Avoir accès aux modules candidats, commandes, annonces, entreprises, contacts entreprises et placement actif selon son profil

Présentation de l’outil et des principaux modules
Comprendre les différences entre ATS et CRM
Vue d’ensemble du parcours complet (besoin clients, commande, annonce etc..)

Création et gestion d’un vivier lié à un client, une qualification ou un besoin récurrent
Ajout de candidats (vivier, commande etc..)
Création/suivi d’une commande lié à une entreprise et/ou qualification
Compréhension du traitement des candidatures associées à la commande

Création une annonce (a partir de zéro, offre existante ou l'IA)
Diffusion/Multidiffusion sur les sites carrières depuis Hiresweet/Talentplug
Bonnes pratiques de suivi des annonces

Consultation des candidatures reçues sur une commande
Analyse rapide des profils et des informations clés
Ajout d’un candidat pertinent à la commande
Écartement d’une candidature non retenue de la commande
Gestion des candidats déjà intégrés dans la commande
Suivi des étapes du processus de recrutement
Changement d’étape d’un candidat selon son avancement
Affichage des candidats en mode carte
Affichage des candidats en mode tableau
Comparaison des vues carte/tableau selon le besoin de suivi
Actions possibles depuis la commande : consultation de fiche, mise à jour, contact, création de tâche, etc.
Bonnes pratiques de suivi des candidats dans une commande

Présentation de la liste des candidats
Utilisation des scopes (agence, bassin, base Sofitex)
Recherches, filtres et tris des résultats (postes, localisation, notation etc.)

Consultation du CV et des documents
Modification des informations candidat
Identification des informations clés
Ajout de commentaires épinglés
Utilisation du formulaire d’appel de qualification
Consultation de l’historique des activités
Notation du candidat
Ajout à une commande
Ajout à un vivier
Actions unitaires : email, SMS, WhatsApp
Actions groupées : ajout à un projet, ajout à une séquence, envoi SMS
Création d’un CV anonymisé pour le placement actif

Création d’une tâche depuis une fiche candidat
Création d’une tâche depuis une fiche interlocuteur entreprise
Attribution d’une tâche à soi-même ou à un collègue
Déclenchement, décalage ou suppression d’une tâche
Utilisation des tâches pour sécuriser le suivi candidat et client

Recherche d’une entreprise
Utilisation des filtres
Consultation d’une fiche entreprise (informations générales, ANAEL ou keyTempo etc.)
Recherche d’un interlocuteur entreprise (poste, localisation, qualifications etc.)
Création d’un contact entreprise
Consultation et gestion d’une fiche contact
Actions unitaires et groupées

Présentation du module Advertsdata
Recherche d’annonces de prospects ou entreprises
Filtrage par métier
Filtrage par localisation
Identification d’opportunités commerciales
Enrichissement de la base entreprises
Utilisation dans une démarche de prospection ciblée

Sélection d’un ou plusieurs candidats
Sélection d’un ou plusieurs interlocuteurs entreprises
Utilisation des filtres de ciblage :
Qualification
Localisation
Besoin potentiel
Association du CV anonymisé
Envoi d’une proposition de placement actif
Consultation de l’historique des propositions
Suivi des retours et relances

Création d’une séquence avec ou sans relance
Utilisation pour les emails groupés
Paramétrage des relances selon le nombre de jours sans réponse
Usage auprès des candidats, intérimaires, clients ou prospects
Bonnes pratiques d’utilisation
Création de templates email, SMS et WhatsApp
Utilisation dans un envoi simple
Intégration dans une séquence
Présentation du module Campagnes
Utilisation pour le mailing de masse
Rappel du périmètre : gestion par le service communication

Configuration des adresses mail utilisables
Partage d’adresses mail
Configuration de la signature
Connexion WhatsApp
Bonnes pratiques de paramétrage avant les premiers envois

Identifier une entreprise cible
Créer ou consulter une commande
Créer une annonce et préparer sa diffusion
Traiter une candidature reçue sur la commande
Ajouter un candidat pertinent à la commande
Écarter une candidature non retenue de la commande
Déplacer un candidat dans une étape de la commande
Rechercher un candidat pertinent dans la CVthèque
Compléter la fiche candidat
Ajouter le candidat à la commande ou à un vivier
Créer un CV anonymisé
Identifier un contact entreprise
Envoyer une proposition de placement actif
Ajouter le contact à une séquence de relance
Créer une tâche de suivi

Test d’entrée
Exercices pratiques pendant la session
Cas pratique global
Test de sortie
Validation de la capacité à utiliser Hiresweet dans un parcours complet ATS/CRM, incluant le traitement des candidatures dans une commande

Démonstration en direct dans Hiresweet
Support de formation
Exercices pratiques guidés
Cas concrets recrutement et commerce
Questions/réponses
Mise en situation sur un parcours complet candidat/client

Entre 1 et 10 apprenants

1 jour

Résultats de la recherche

HIRESWEET

Formation globale recrutement, CRM, prospection et placement actif

Objectifs de la formation

Profil des bénéficiaires

Contenu de la formation

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

Ressources techniques et pédagogiques

Capacité d'accueil

Délai d'accès